Серьезное влияние на репутацию вашего бренда / компании оказывают отзывы, опубликованные в интернете: на форумах и площадках-отзовиках. Как правило, это рейтинговые ресурсы, которые:
- Оказывают помощь посетителям, которые заинтересованы в покупке, сделать правильный выбор (целевая аудитория компании / бренда).
- Предоставляют возможность пользователям публиковать личное мнение и получать реакцию (текущие клиенты).
В частности, мы проведём работу с негативом:
- сделаем мониторинг потока отзывов,
- произведём реагирование по согласованной с брендом стратегии,
- создадим наращивание доли положительных материалов,
- используем крауд-маркетинг для повышения доверия со стороны клиентов;
Крауд-маркетинг- это комплекс мероприятий по продвижению и поддержанию популярности сайта компании в Сети, улучшению репутации, SERM.Специалисты бизнес-группы "ФЕДЕРАЦИЯ" помогут Вам улучшить имидж Вашего бренда, повысить рейтинг репутации компании, сайта компании.